利用規約

第1条（適用・定義）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

本規約における用語の定義は以下の通りとします。

• 「ユーザー」：本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した法人または個人事業主。
• 「本サイト」：本サービスを通じて制作・公開されるWebサイト（ホームページ）。
• 「保守契約」：本サイト公開後のサーバー維持、ドメイン管理、および修正対応を含む月額制サービス。
• 「プラスコム」：株式会社松井製作所が運営する成形現場向け通販サイトその他これに関連するサービス。
• 「販売窓口」：本サービスの案内、申込受付、決済その他販売に関する窓口。
• 「オプション」：追加ページ制作、テンプレートページ設計、テンプレート流用ページ追加、GA4設定、既存ドメイン接続サポートその他当社が別途定める追加サービス。

第2条（サービスの内容と範囲）

【サービスの性質】

本サービスは、買い切り型のホームページ制作サービスではなく、当社が制作・管理するWebサイトを、契約期間中、ユーザーが利用できる月額保守付きサービスです。

ユーザーが提供した文章、写真、ロゴ等の素材に関する権利はユーザーに帰属しますが、本サイトの制作に用いるデザインテンプレート、ソースコード、設定情報、制作ノウハウ、外部サービス上のプロジェクトデータ等は、当社または正当な権利者に帰属します。

当社は、ユーザーに対し、以下のサービスを提供します。

【標準制作範囲】

• 最大3ページまで標準対応（トップページ＋下層2ページ）
• 各ページ5〜8セクション程度、上限8セクション
• お問い合わせフォーム・サンクスページ、当社所定の簡易テンプレートに基づく法務関連ページ等の補助ページはページ数に含みません。ただし、個別の法務確認、専門家レビュー、特殊な記載内容の作成は含みません。
• ヒアリングシートおよびユーザー提供情報をもとにした簡易な原稿整理・リライト
• スマホ・タブレット対応
• 基本SEO設定
• お問い合わせフォーム設置
• Googleマップ設置
• サーバー・ドメイン管理
• 月額保守

※取材、詳細な原稿作成、専門的なライティング、商品説明文の大量作成、採用コンテンツ作成は標準範囲に含まれず、別途お見積もりとなります。

【月額保守に含まれる内容】

• サイト公開状態の維持
• お知らせ更新：月1回のタイミングで2件まで
• 軽微な文言修正：月1回まで
• 画像差し替え：月1回まで
• お問い合わせフォームの維持

※お知らせ更新は、ユーザーから原稿・画像をご支給いただくことを前提とします。
※月内の未使用分は翌月に繰り越しできません。
※原稿作成を伴う記事制作、事例追加、追加ページ制作、デザイン改修、システム改修は別途見積もりとなります。

【オプションサービス】

以下の内容は基本プランには含まれませんが、当社が対応可能と判断した場合、オプションまたは個別見積もりにより対応することがあります。

• 追加ページ制作
• テンプレートページ設計
• テンプレート流用ページ追加
• GA4基本設定（レポート機能）
• 既存ドメイン接続サポート
• 簡易採用ページ
• 採用特設サイト制作
• 写真撮影、動画撮影・編集
• 英語版/中国語版ページ追加
• デジタル営業資料・カタログ制作
• 生成AI FAQチャットボット
• 製品検索システム
• 自動返信システム

【テンプレートページに関する定義】

テンプレートページ設計とは、製品詳細、素材詳細、加工事例、設備詳細等、同一レイアウトで複数ページを作成するためのページテンプレートを設計するサービスをいいます。

テンプレート流用ページ追加とは、作成済みテンプレートに、ユーザーから支給された原稿、画像、仕様情報等を流し込んでページを追加するサービスをいいます。個別デザイン調整、原稿作成、画像加工、複雑な表組み、ページごとの構成変更は含みません。

第3条（ドメインの取得について）

当社は、ユーザーの希望に基づき、独自ドメインの取得を代行します。ただし、以下の点をユーザーは予め承諾するものとします。

1. 希望するドメイン名が既に第三者によって登録されている場合、当該ドメインを取得することはできません。この場合、当社は代替となるドメイン名をご提案いたします。
2. 「プレミアムドメイン」等、ドメインレジストラにおいて通常価格よりも高額に設定されているドメインを希望する場合、当該取得費用は本サービスの標準料金には含まれません。別途お見積りのうえ、ユーザーが追加費用を負担するか、代替のドメイン名を選択していただきます。
3. ドメインの取得・維持管理は、当社が指定するドメインレジストラを通じて行います。

当社が取得代行したドメインは、契約期間中、当社または当社指定事業者の管理アカウントにおいて管理される場合があります。ただし、ユーザーが移管を希望し、当社所定の手続および移管事務手数料の支払いを完了した場合、当社は合理的な範囲で移管手続に協力します。

既存ドメインを利用する場合、ユーザーはドメイン管理画面、DNS設定、メール利用状況その他��要情報を当社に提供するものとします。管理会社不明、旧制作会社との調整、メール設定への影響確認、DNS復旧等が必要な場合は、別途お見積もりとなります。

第4条（契約の成立・料金）

【契約の成立時期】

利用契約は、ユーザーが当社所定の方法で申し込みを行い、プラスコム、makeShop、クレジットカード決済、銀行振込その他当社または販売窓口が指定する方法による初期費用、年間一括費用、月額保守費用その他利用料金の決済が完了した時点で成立するものとします。

本契約の成立をもって、ユーザーは本規約の全ての条項に同意したものとみなします。

【料金】

• 初期制作費用：99,000円（税別）
• 月額保守費用：15,000円/月（税別）
• その他オプション費用は料金表または個別見積書に定める金額

※表示価格は全て税別です。別途消費税を申し受けます。

【支払方法】

ユーザーは、月額保守費用について、当社または販売窓口が指定する方法により、月払いまたは年間一括払いを選択できる場合があります。

年間一括払いの場合、対象期間中にユーザー都合により解約した場合であっても、支払済みの年間保守費用は返金されません。

月払いの場合、ユーザーは月額保守費用について、販売窓口が指定する定期購入、継続課金その他の方法により支払うものとします。

【料金の変動と適正価格】

本サービスの利用料金は、キャンペーンや市場動向により予告なく変更される場合があります。契約成立時の利用料金は、ユーザーが申し込みを行った時点での本サイト（公式HP）上の表示価格が適用されます。

【最低契約期間と中途解約の特約】

本サービスの最低利用期間は、課金開始月から12ヶ月間とします。月額保守契約の起算日は、当社が本サイトを公開した日または当社が別途通知した保守開始日の属する月とします。

ユーザーが最低利用期間内に解約を希望する場合、または利用料金の未払い等により契約が解除された場合、ユーザーは最低利用期間の残存期間分の利用料金全額（月額費用×残月数）を一括して直ちに支払うものとします。

【契約の更新】

最低利用期間（12ヶ月）経過後は、ユーザーまたは当社のいずれかから解約の申し���がない限り、本契約は1ヶ月ごとに自動的に更新されるものとします。

【支払遅延・未払い時の対応】

ユーザーが利用料金その他本サービスに関する支払いを遅滞した場合、当社は������前���知のうえ、本サイトの公開停止、保守対応の停止、契約解除その他必要な措置を講じることができるものとします。最低利用期間中に未払い等により契約が解除された場合、ユーザーは残存期間分の月額費用を一括して支払うものとします。

第5条（制作・納品・検収）

【AIの活用と免責】

本サービスは生成AIを活用して制作を行います。デザインの細部（1px単位のズレ等）や、厳密なレイアウト再現については、AIの特性上対応できない場合があることをユーザーは予め承諾するものとします。

【納期と着手基準日】

本サービスにおける納期目安は、①利用料金の決済確認、②制作に必要なヒアリングシート、テキスト、画像、ロゴ、会社情報その他素材の受領、③既存ドメイン利用時に必要な管理情報の確認が完了した日を着手基準日として起算します。

「最短5営業日」等の表示は、標準制作範囲内で必要情報が揃っている場合の初稿提出目安であり、公開完了日を保証するものではありません。ユーザーによる素材提供、確認、修正指示、ドメイン情報提供等が遅れた場合、納期はその分順延します。

【検収と修正】

当社が制作物の初稿を提出した後、ユーザーは速やかに確認を行うものとします。初稿提出後の修正は原則1回までとし、それを超える修正や、当初の指示と矛盾する大幅な変更については、別途追加料金が発生します。

※修正とは、当初の依頼内容および標準制作範囲内での軽微な調整を指します。構成変更、ページ追加、デザイン方針の変更、原稿の大幅変更、機能追加は別途見積もりとなります。

制作物の提出から7日以内にユーザーから修正の依頼がない場合、制作物は検収されたものとみなし、本サイトを公開します。ただし、既存ドメインの切替、メール設定への影響、公開日時の指定が必要な場合、当社はユーザーと協議のうえ公開時期を決定するものとします。

※ユーザーによる確認遅延により公開が遅れた場合でも、当社は納期遅延の責任を負わないものとします。

第6条（成果保証なし）

当社は、本サービスにより制作・公開されるWebサイトについて、検索順位、アクセス数、問い合わせ数、売上、採用応募数、広告効果その他特定の成果を保証するものではありません。

基本SEO設定は、タイトル、ディスクリプション、見出し構造等の初期設定を意味し、検索順位の上昇、流入増加、問い合わせ増加を保証するものではありません。

第7条（支給素材に関する権利と責任）

ユーザーが当社に提供する文章、写真、ロゴ、図面、資料、動画、その他素材について、ユーザーは適法に使用する権利を有していることを保証するものとします。支給素材に関して第三者との間で権利侵害その他の問題が発生した場合、ユーザーの責任と費用において解決するものとし、当社は責任を負いません。

当社が制作過程で使用するAI生成素材、フリー素材、外部素材等については、当社が合理的に利用可能と判断した範囲で使用しますが、特定用途への完全な権利保証、商標登録可能性、第三者権利非侵害の完全保証を行うものではありません。

第8条（知的財産権と成果物の帰属）

【ユーザー提供素材の権利】

ユーザーが提供した文章、写真、ロゴ、図面、資料、動画その他素材に関する権利はユーザーに帰属します。

【当社成果物の権利】

本サイトの構成、デザインテンプレート、ソースコード、設定情報、制作ノウハウ、外部サービス上のプロジェクトデータ、その他当社が制作・設定した成果物に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

【契約期間中の利用】

ユーザーは、本契約期間中、本規約に従い、本サイトを自己の事業のために利用できるものとします。

第9条（成果物データ提供オプションおよび利用期間による特例）

【原則としての権利帰属】

前条の通り、本サービスの成果物は原則として当社に帰属し、契約終了時は本サイトが非公開または停止となります。

【成果物データ提供またはSTUDIO管理権限移管の条件】

成果物データ提供またはSTUDIO管理権限移管の条件は、継続期間に応じて以下の通りとします。

• 12ヶ月未満：原則として成果物データ提供またはSTUDIO管理権限移管は行いません。ただし、当社が個別に認める場合に限り、最低契約期間の残存期間分の月額保守費用をお支払いいただいたうえで、成果物データ提供または管理権限移管手数料220,000円（税別）〜により対応する場合があります。
• 12ヶ月以上24ヶ月未満：成果物データ提供またはSTUDIO管理権限移管手数料110,000円（税別）〜で対応する場合があります。
• 24ヶ月以上：当社が提供可能な範囲で、成果物データ提供またはSTUDIO管理権限移管を無償で行います。

【提供の範囲と免責事項】

成果物データの提供またはSTUDIO管理権限移管は、以下の条件にて行われます。

1. 提供形式：当社指定の形式によるデータ送付または管理権限移管のみとします。
2. サポート範囲外：提供データのサーバーへのアップロード、ドメイン移管設定、環境構築、および提供後の動作保証については、当社のサポート対象外となります。これらは全てユーザーの自己責任と費用負担において実施するものとします。
3. アカウント等の非提供：当社が管理するサーバーアカウントや外部サービスのアカウントは提供対象に含まれません。

第10条（サポート対応および免責事項）

【対応時間】

本サービスのサポート対応時間は、平日10:00〜18:00（土日祝日、年末年始、当社指定休日を除く）とします。

【連絡手段】

連絡手段は、正確な記録を残すため、原則として当社指定のチャットツールまたはメールのみとします。電話による技術サポートや進捗確認は行っておりません。

【稼働保証の免責】

当社は、本サイトの24時間365日の無停止稼働を保証するものではありません。外部サーバーの障害やメンテナンス等により一時的に閲覧できない状態が生じた場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。

【外部サービスに関する免責】

当社は、サーバー、ドメインレジストラ、決済サービス、外部API、AIサービス、その他外部サービスの障害、仕様変更、提供停止、料金改定等によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

【ユーザー環境に起因する不具合】

当社は、ユーザーの社内ネットワーク、メール環境、PC、ブラウザ、セキュリティソフト、DNS設定、外部サービスの管理状況に起因する不具合について責任を負いません。

【メール通知に関する免責】

お問い合わせフォームからの通知メールについて、外部メールサービス、迷惑メール判定、ユーザー側メール環境等により不達、遅延、迷惑メール振分けが生じる場合があります。当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、これにより生じた損害について責任を負いません。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスを利用して以下の内容を含むサイト制作を依頼してはならないものとします。

• 法令または公序良俗に反する内容
• 第三者の権利を侵害する内容
• 虚偽または誤認を招く内容
• 反社会的勢力に関連する内容
• 医療、金融、法律、投資、採用、その他専門的判断を要する表示について、法令・業界規制に違反し、または誤認を招くおそれのある内容
• 当社が不適切と判断する内容

第12条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。

当社は、ユーザーが前項の表明保証に違反した場合、何らの催告なく直ちに本契約を解除することができ、これによりユーザーに生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第13条（解約・契約終了後の措置）

【ユーザーによる���約】

最低契約期間（12ヶ月）経過後、ユーザーは解約希望月の1ヶ月前までに当社に通知することで、本契約を解約できます。解約通知を受領した月の翌月末日をもって本契約は終了します。

【契約終了後のデータ・ドメインの扱い】

契約終了時、ユーザーが第9条に基づく成果物データ提供オプションを利用しない場合、当社はサーバー上の本サイトデータを削除する権限を有します。

成果物データ提供またはSTUDIO管理権限移管を行う場合でも、ドメイン移管は別手続きとなります。当社が取得・管理しているドメインの移管を希望する場合、ユーザーは別途ドメイン移管手数料30,000円（税別）を支払うものとします。

DNS設定、メール設定影響確認、移管先サービスでの設定、移管後の表示確認・動作確認は、原則としてユーザーまたは移管先業者の責任と費用負担で行うものとします。

【契約終了後の措置】

本契約終了後、ユーザーが第9条に基づく成果物データ提供オプションを利用しない場合、ユーザーは本サイトを継続して利用することはできません。当社は、本サイトの公開停止、サーバー設定の削除、フォーム停止、保守対応停止、外部サービス連携の停止その他必要な措置を講じることができます。

年間一括払いの場合、ユーザー都合による中途解約であっても、支払済み費用は返金されません。

第14条（損害賠償の制限）

当社の債務不履行、不法行為その他いかなる法的根拠に基づく責任であっても、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の範囲は、当該事由が発生した月から遡って12ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額（初期制作期間においては初期制作費）を上限とします。

当社は、特別損害、間接損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、第三者からの請求に起因する損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

ただし、ユーザーが消費者契約法に定める消費者に該当する場合、当社の故意または重過失により生じた損害については、本条の免責および上限規定は適用されず、当社はユーザーに生じた直接かつ通常の損害を賠償するものとします。

第15条（キャンセル・返金）

【当社による任意解除】

本サイトの公開前であれば、当社は、ユーザーから受領済みの料金全額を返金することにより、理由の如何を問わず本契約を解除することができるものとします。

【ユーザーによるキャンセル】

ユーザーによる申込後のキャンセルについて、当社が制作に着手する前であれば、当社が合理的に認める範囲で対応することがあります。ただし、決済手数料、外注費、ドメイン取得費、外部サービス費用その他既に発生した費用は返金対象外とします。

当社が制作に着手した後のユーザー都合によるキャンセル、返金、契約解除はできません。

第16条（実績掲載）

当社および販売窓口は、ユーザーの事前承諾を得たうえで、本サービスにより制作したWebサイトを制作実績、提案資料、Webサイト、営業資料等に掲載できるものとします。

第17条（顧客情報の共有）

当社は、本サービスの申込受付、決済、見積、制作、保守、問い合わせ対応、精算、顧客管理その他本サービスの提供に必要な範囲で、販売窓口であるプラスコムまたは株式会社松井製作所との間で、ユーザーの会社名、担当者名、連絡先、申込内容、決済状況、制作内容、問い合わせ履歴その他必要な情報を共有することがあります。

第18条（秘密保持）

ユーザーおよび当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上、技術上、業務上その他一切の非公開情報を、相手方の事前承諾なく第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。ただし、法令に基づく開示、既に公知の情報、正当な権限を有する第三者から取得した情報はこの限りではありません。

第19条（再委託）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、制作、保守、顧客対応その他業務の全部または一部を第三者に再委託できるものとします。この場合、当社は再委託先に対して、本規約上の当社の義務と同等の義務を負わせるよう合理的に管理するものとします。

第20条（連絡手段）

当社は、本サービスに関する無料相談、見積、制作進行、保守連絡、重要通知等のため、LINE公式アカウント、Lステップ、メール、チャットツールその他当社指定の連絡手段を使用することがあります。

第21条（規約の変更）

当社は、以下の場合、本規約を変更できるものとします。

1. 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
2. 法令の変更、外部サービスの仕様変更、事業上の必要性、本サービスの内容・料金・提供条件・運用方法の変更、その他当社が必要と判断した場合

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載、メールその他当社が適切と判断する方法により、効力発生日までに周知するものとします。

ただし、利用料金の改定や重要な変更については、効力発生日の相当期間前までに、本サイト上での掲示またはメール等の当社が適当と判断する方法でユーザーに通知します。

第22条（協議事項）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーおよび当社は、信義誠実の原則に従って協議し、速やかに解決を図るものとします。

第23条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。